Privacybeleid

Laatste update: januari 2025

1. Inleiding

Élan Monrix ("wij", "ons", "onze") zet zich in voor de privacy van bezoekers en klanten. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij die behandelen wanneer u onze website en diensten gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

• Identiteitsgegevens — naam, geboortedatum, officieel door de overheid uitgegeven identificatie voor identiteitsverificatie en naleving van KYC/AML-regelgeving.
• Contactgegevens — e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
• Financiële gegevens — betalingsgegevens, transactiegeschiedenis, informatie over herkomst van fondsen.
• Technische gegevens — IP-adres, browsertype, apparaat-ID's, cookies en gebruiksanalyse.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Om identiteit te verifiëren en aan regelgevingsverplichtingen te voldoen.
• Om ons platform en onze diensten te leveren, onderhouden en verbeteren.
• Om betalingen te verwerken en frauduleuze activiteiten te detecteren.
• Om met u te communiceren over uw account, updates en supportverzoeken.
• Om marketingcommunicatie te sturen wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven (u kunt zich op elk moment afmelden).

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst, naleving van een wettelijke verplichting, onze gerechtvaardigde belangen of uw toestemming.

5. Delen en openbaarmaking

Wij kunnen persoonsgegevens delen met gereguleerde betalingsproviders, KYC/AML-verificatiepartners, cloudinfrastructuurproviders, professionele adviseurs en bevoegde autoriteiten wanneer de wet dat vereist. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

6. Internationale doorgifte

Wanneer persoonsgegevens buiten uw jurisdictie worden overgedragen, zorgen wij voor passende waarborgen, waaronder standaardcontractbepalingen.

7. Bewaring van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens zolang nodig om diensten te leveren en te voldoen aan wettelijke, regelgevings- en administratieve verplichtingen — doorgaans minimaal vijf jaar na sluiting van een account.

8. Uw rechten

Onder voorbehoud van toepasselijk recht kunt u verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, en bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via het onderstaande adres.

9. Cookies

Wij gebruiken essentiële en analytische cookies om de site te laten functioneren en gebruik te begrijpen. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

10. Beveiliging

Wij passen administratieve, technische en fysieke maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Geen enkel systeem is perfect veilig en wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie staat altijd op deze pagina met de bijgewerkte datum.

12. Contact

Voor privacyvragen of om uw rechten uit te oefenen, neem contact op met het gegevensbeschermingsteam van Élan Monrix via onze contactpagina.

← Terug naar de startpagina